اجازه دهید تا چند سوال از شما بپرسم: آیا شما از اکسل برای مدیریت مشتریان خود استفاده می‌کنید؟آیا علاقه‌ای به مدرن کردن فعالیت‌های فروش خود دارید؟آیا برای خرید نرم‌افزار بازاریابی و فروش محدودیت هزینه کردن دارید؟ اگر جواب شما به یکی از سوال‌های بالا "بله" است، شما نیاز به راهکاری برای حل مشکلات خود دارید. به این معنی که نرم‌افزاری را خریداری کنید و یا مشاوری را برای خود استخدام…
چالش اصلی افراد فعال در تجارت الکترونیکی، رشد فروشگاه‌های آنلاین، نیاز به تبلیغ، امنیت اطلاعات شخصی و داده‌های پرداخت خریداران. اما بازار با موفقیت، راه حل‌هایی را برای همه این مشکلات پیدا می‌کند و موثرترین آن‌ها به استاندارد تبدیل خواهند شد. در این مقاله حقایق فروش تجارت آنلاین، که هر کسی آرزوی دانستن آن را دارد مطرح می‌کنیم. 35٪ از دریافت‌کنندگان ایمیل (نامه الکترونیکی)، پیام‌ها را با توجه به عنوان…
هر مدیر فروش باید کارایی تماس‌های فروش انجام شده توسط تیم خود را اندازه‌گیری کند. هیچ دستورالعمل مشخصی برای آن وجود ندارد، با این وجود بسیاری از معیارهای ابتدایی می‌تواند با اهداف شرکت شما مطابقت داشته باشد. با دانستن اهداف خود می‌توانید مناسب‌ترین موارد را با روند کار خود را انتخاب کنید. برای ارزیابی صحیح عملکرد تماس‌های فروش انجام شده توسط تیم‌تان، باید هدفی مشخص تعیین کرده و تصمیم بگیرید…
به عهده گرفتن مدیریت یک بخش و مدیر شدن، فقط به معنی افزایش حقوق و عنوان جدید در سازمان نمی‌باشد بلکه حرکتی بزرگ و پیچده است. مسئولیت‌های بزرگی بر دوش شما گذاشته خواهد شد و انتظارات نیز بالاتر خواهد رفت. در این پست 5 مهارتی که قبل از مدیر شدن باید در آن خبره شوید را مورد بحث قرار می‌دهیم. تفویض اختیار هنر تفویض اختیار باید توسط تمام پرسنل فروشی…
هیچ کاری ناامیدکننده‌تر، وقتگیرتر و هزینه بردارتر از پیاده‌سازی و اجرای ناموفق یک سیستم ارتباط با مشتری نیست. طبق تحقیقات صورت گرفته این مشکلی است که امروزه، 47 تا 63 درصد از استفاده‌کنندگان این تکنولوژی با آن دست و پنجه نرم می‌کنند. برای جلوگیری از صرف هزینه‌های سنگین، درک دلایل و عوامل شکست یک سیستم CRM از اهمیت بالایی برخوردار است. اگر این عوامل به درستی در ابتدای کار، شناسایی…
CRM (سی آر ام) مخفف Customer Relationship Management به معنی مدیریت ارتباط با مشتری، یک استراتژی تجاری در سطح شرکت است که به منظور بهبود درآمد و سودآوری، کاهش هزینه‌ها و افزایش وفاداری مشتری طراحی شده است. فلسفه CRM ساده است و آن قرار دادن مشتری در اولویت می‌باشد. زمانیکه به هر معامله‌ای از دید مشتریان نگاه شود چاره‌ای جز ارائه بهتر خدمات وجود ندارد که در نهایت به وفادار…
مدیریت ارتباط با مشتری یکی از مهمترین دغدغه‌های هر کسب‌وکار، فارغ از اندازه آن است. هر چه این رابطه بهتر باشد، خرید بیشتری را مشتری انجام خواهد داد. امروزه اغلب کسب‌وکارها، این ارتباطات را از طریق نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)مدیریت می‌کنند. افراد با استعدادی که وظیفه مدیریت این نرم‌افزار و یا تکنولوژی را دارند و استراتژی‌های بازاریابی و فروش را برای سازمان پیاده‌سازی و اجرا می‌کنند متخصصین حوزه…
در اغلب فرم‌های استخدامی شرکت‌ها، داشتن مهارت مذاکره جزو شرایط گرفتن نیرو می‌باشد. اما توانایی مذاکره نیاز به مجموعه‌ای از مهارت‌های فردی و ارتباطی دارد که برای دستیابی به نتیجه مطلوب مورد استفاده قرار می‌گیرند. شرایط مذاکره زمانی اتفاق می‌افتد که دو طرف یا گروهی از افراد در مورد حل مسئله یا هدف یک پروژه یا قرارداد با یکدیگر اختلاف نظر دارند. برای داشتن مذاکره موفقیت آمیز، لازم است که…
اگر فکر می‌کنید چرا صدها ایمیل، پر از پیشنهادات دریافت می‌کنید و درک نمی‌کنید چرا شرکت‌ها تصمیم به ارسال این هرزنامه‌ها (اسپم) گرفته‌اند. این مقاله برای شما تهیه شده است. چرا؟ برای اینکه احتمالا شما ده‌ها پیشنهاد با ارزشی که به رونق کسب‌وکارتان کمک می‌کند را از دست داده‌اید. به عنوان یکی از متخصصین حوزه بازاریابی، ما هر روز اقدام به ارسال ایمیل‌های سرد کرده و از این کار لذت…
بیشتر شرکت‌هایی که دارای وب‌سایت هستند سرنخ‌های فروش را از طریق آن ایجاد می‌کنند. اما تولید آن‌ها به فاکتورهایی وابسته است. در ادامه برای جلوگیری از صرف وقت و هزینه، به بررسی و بیان بعضی از اشتباهات رایج در ایجاد سرنخ می‌پردازیم. تعیین نکردن گروه هدف وب‌سایت همانند فرم‌های بازاریابی و فروش عمل می‌کند. پیام‌های قرار گرفته شده در آن، باید با توجه به مخاطب، تغییر شکل پیدا کند. اطلاعات…
درخواست همکاری خود را مطابق فرمتهای استاندارد برای ما ارسال نمایید. کارشناسان ما پس از بررسی آن‌ها مراتب را به اطلاع شما میرسانند.
جواب سوالات خود را در مورد سیستم مدیریت روابط با مشتری شرکت سینک پردازان سیستم، از ویژگیهای نرم‌افزار تا تعرفهها و یا اینکه چگونه میتوان راهکاری مناسب جهت یکپارچه سازی نیروها، اطلاعات و کسب‌وکار شما را پیاده‌سازی نمود، دریافت نمایید. یکی از کارشناسان فروش ما حداکثر تا یک روز کاری بعد با شما تماس خواهند گرفت.